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Casa REMM

Política de Privacidad

Política de Tratamiento de Datos Personales — Casa REMM Última actualización: 27 de agosto de 2026 Casa REMM (en adelante, “Casa REMM” o “el responsable”), con domicilio en Medellín, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de sus canales de inscripción, redes sociales, formularios y demás medios de contacto, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes que regulan la protección de datos personales en Colombia. 1. Datos que recolectamos Al inscribirte a una clase o contactarnos, podemos recolectar: Datos de identificación: nombre completo. Datos de contacto: número de teléfono, correo electrónico. Datos de asistencia: clase reservada, fecha, confirmación de asistencia. Información de salud que compartas voluntariamente antes de una clase (por ejemplo, lesiones, embarazo u otras condiciones relevantes para tu seguridad durante la práctica). Este dato es sensible y se recolecta únicamente con tu consentimiento expreso y con el fin exclusivo de garantizar tu bienestar durante la clase. Datos derivados del pago de clases (según el medio de pago utilizado), sin que Casa REMM almacene directamente información financiera sensible como números completos de tarjetas. 2. Finalidad del tratamiento Los datos recolectados se usan para: Gestionar la reserva, confirmación y control de cupos de las clases (actualmente mediante planillas de inscripción). Contactarte para confirmar tu asistencia, informar cambios, cancelaciones o reprogramaciones. Garantizar tu seguridad durante la práctica, cuando compartas información relevante de salud. Enviar información sobre nuevas clases, eventos o novedades de Casa REMM, cuando hayas autorizado este uso. Fines administrativos, contables y de facturación. Cumplir con obligaciones legales aplicables. Casa REMM no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a su operación. 3. Datos sensibles La información relacionada con tu salud física o emocional que compartas antes de una clase se considera un dato sensible bajo la ley colombiana. Su suministro es voluntario, no estás obligada/o a entregarla, y su único fin es permitir que la facilitadora adapte la práctica para cuidar tu seguridad. Este dato no será usado para ningún otro fin ni compartido con terceros, salvo autorización expresa tuya o requerimiento legal. 4. Cómo almacenamos tus datos Actualmente, la información de inscripciones y confirmación de asistencia se gestiona a través de planillas internas (Excel) y canales de contacto directo. Casa REMM implementa medidas razonables para proteger esta información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido, dentro de las posibilidades de su operación actual. 5. Tiempo de conservación Tus datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas, o mientras exista una relación con Casa REMM (por ejemplo, mientras sigas inscribiéndote a clases), y posteriormente durante el tiempo que exijan las normas legales o contables aplicables. 6. Tus derechos como titular de los datos De acuerdo con la ley colombiana, tienes derecho a: Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos. Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: [correo de contacto de Casa REMM], indicando tu nombre completo y la solicitud específica. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley (consultas: máximo 10 días hábiles; reclamos: máximo 15 días hábiles). 7. Autorización Al inscribirte a una clase o suministrar tus datos a Casa REMM, autorizas el tratamiento de estos de acuerdo con esta política. En caso de que se solicite información sensible de salud, dicha autorización se pedirá de forma expresa y separada. 8. Menores de edad En caso de recolectar datos de menores de edad, esto se hará únicamente con la autorización de su padre, madre o acudiente legal, y respetando el interés superior del menor conforme a la ley. 9. Cambios en esta política Casa REMM podrá actualizar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestros canales oficiales con su respectiva fecha de actualización. 10. Contacto Para preguntas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de: [correo/teléfono/redes de Casa REMM]. Este documento es un modelo general basado en la Ley 1581 de 2012 de Colombia y debe ser revisado por un abogado especializado en protección de datos antes de su publicación oficial, para asegurar que se ajuste con precisión a la operación real de Casa REMM.