Términos y Condiciones 1. Reglas de Reserva y Asistencia Clase de prueba La clase de prueba tiene un costo de $45.000 COP. Horarios límite de reserva Para la primera clase de la mañana, la reserva debe realizarse a más tardar a las 10:00 p.m. del día anterior. Para la clase de las 4:00 p.m., puedes reservar hasta las 3:30 p.m. (30 minutos antes). Puntualidad Se recomienda llegar al menos 5 minutos antes del inicio de la clase. Las llegadas tardías pueden impedir el ingreso por motivos de seguridad y para no interrumpir el desarrollo de la sesión. 2. Políticas de Cancelación Plazo de cancelación Puedes cancelar o reprogramar tu clase sin penalización hasta 6 horas antes de su inicio. No asistencia (No-show) Si no asistes a la clase y no realizas la cancelación dentro del plazo establecido, la clase será descontada automáticamente de tu paquete o membresía. 3. Paquetes y Membresías Uso personal Los paquetes y membresías son personales e intransferibles y no pueden ser compartidos. Vigencia Cada paquete cuenta con una fecha de vencimiento informada al momento de la compra. Las clases no utilizadas dentro de este periodo se considerarán vencidas. Devoluciones No se realizan devoluciones de dinero una vez iniciado el paquete, salvo en casos excepcionales, como incapacidades médicas debidamente soportadas. 4. Salud y Seguridad Responsabilidad del alumno Al asistir a las clases, declaras que te encuentras en condiciones aptas para realizar actividad física. Es obligatorio informar sobre cualquier lesión, embarazo, cirugía reciente o condición médica relevante. Adaptaciones El estudio podrá solicitarte modificar o pausar ejercicios si se identifica algún riesgo para tu salud o seguridad. 5. Operación del Estudio Cambios operativos El estudio se reserva el derecho de realizar cambios en horarios e instructores por motivos operativos. Cancelaciones por parte del estudio Si una clase es cancelada por el estudio, no será descontada y podrá ser reprogramada sin costo. Comportamiento Se espera mantener un ambiente de respeto. El estudio se reserva el derecho de negar el acceso a personas cuya conducta afecte la seguridad o el funcionamiento del espacio.